Die Nachricht "Todesfall" während der Arbeitszeit
Ein Todesfall kommt oft unverhofft und nicht selten folgt die Nachricht während der Arbeitszeit.
Menschen verbringen einen grossen Teil ihres Lebens am Arbeitsplatz. Die privaten Nachrichten mit Notfall und Tod sind am Arbeitsplatz quasi unausweichlich.
Die Nachrichten am Arbeitsplatz zu privaten Todesfällen können für die Betroffene und auch für Mitarbeitende verstörend sein. Das Verhalten der betroffenen Person ist sehr unterschiedlich. Während die einen einfach weiterarbeiten möchten, verfallen die anderen in einen Schockzustand und im Ausnahmezustand muss der Notfalldienst aufgeboten werden.
Wie gehen Arbeitgebende und Vorgesetzte mit privaten tragischen Nachrichten um?
Welche Reaktionen haben Betroffene im Arbeitsalltag erfahren erfahren?
Wie und wo ist der Umgang mit solchen Nachrichten am Arbeitsplatz geregelt?
- Betriebskonzept
- Personalverordnung
- individuelle Regelung
- innerbetriebliches Notfallkonzept
Wer ist in solchen Situationen für Mitarbeitende zuständig?
- Es muss nicht zwingend die Vorgesetzte Person sein.
- Sind Notfallpersonen mit Fokus Trauer und Todesfall verfügbar?
- HR Personen und Sozialarbeitende sind für solche Nachrichten selten spezifisch ausgebildet.
Wie wird mit dem Thema Tod und Trauer generell am Arbeitsplatz umgegangen?
- das Thema Tod und Trauer ist fast immer weitgehend Tabu
- im Betrieblichen Konzept sind oft nur die bezahlten Trauertage geregelt
Die Folge von Trauer und Todesfällen können unterschiedlich dauernde Arbeitsausfälle sein. Die rechtlichen Trauertage reichen je nach individuellem Erleben der Trauer nicht aus und es folgt eine Arbeitsunfähigkeit.
Trauer ist keine Krankheit, aber sie kann krank machen.
Die richtige Prävention und der Umgang am Arbeitsplatz sind für Betroffenen wichtig. Eine zugewandte und enttabuisierte Kommunikation mit Betroffenen kann eine Rückkehr an den Arbeitsplatz vereinfachen. Die Rückkehr nach traumatischen Nachrichten am Arbeitsplatz müssen begleitet werden. Für die Betroffene Person ist der Arbeitsplatz nun der Ort, an dem sich ihr Leben für immer verändert hat.
Die Lebensveränderung bei Todesfall kann ausser der vielseitigen Trauerphasen auch Existenzängste, Suizidvorstellungen, finanzielle Probleme, familiäre Sorgen, neue Herausforderungen im Alltag und anderes auslösen.
01.05.2026

